9. Бренд-платформа
Работа с инструментами создания имиджа и доверия для увеличения конверсий воронки продаж, выручки, прибыли и LTV.
💼 Основные проблемы, которые решает внедрение или оптимизация бизнес-процесса бренд-платформа
Проблема №1 — слабые финансовые показатели:
  • Мало лидов;
  • Лиды дорогие;
  • Низкая конверсия в продажу;
  • Мало продаж;
  • Низкий средний чек;
  • Низкая выручка;
  • Недозагрузка клиники;
  • Повышенная себестоимость и/или текучесть медицинского персонала и повышение расходов на HR-цикл;
  • Низкая валовая прибыль;
  • Высокий Total CPO / CAC;
  • Низкая маржинальная прибыль;
  • Низкая операционная прибыль;
  • Низкая чистая прибыль;
  • Низкий LTV;
  • Низкая рентабельность;
  • Низкий ROMI;
  • Высокий ДРР;
  • Кассовые разрывы и убытки.
Проблема №2 — Вы не можете создать у пациентов необходимый уровень доверия к Вашей клинике, врачам, услугам, товарам, продуктам, они уходят к Вашим конкурентам.
📝 Краткое описание и преимущества
Путь пациента + Бренд-платформа
1. Что такое бренд-платформа
Это практический инструмент для управления доверием и узнаваемостью клиники, который системно формирует и развивает сильные смысловые якоря бренда (экспертность, гарантии, истории пациентов), интегрирует личный бренд врачей, управляет репутацией и строит доверие на каждом этапе пути пациента.
2. Глобальная цель бренд-платформы
Повысить доверие пациентов и сделать бренд клиники выбором №1 в своей нозологии на конкретном рынке. Устойчиво отличаться от конкурентов на уровне образа, репутации и сервиса, чтобы при сравнении пациенты отдавали предпочтение именно Вашей клинике, а не по принципу где дешевле.
3. Практические преимущества бренд-платформы
Резкое увеличение доверия и конверсии: каждый этап от первой заявки до повторного приёма прогревается — пациент видит лицензию, реальные кейсы, экспертность врачей и истории людей из его круга — это сразу снимает до 40% возражений и страхов (например, в пластической хирургии — кейсы фото до / после, для гинекологии — экспертные публикации врача и отзывы мам).
Рост узнаваемости и стоимости бренда на рынке: уникальные визуальные и эмоциональные якоря (логотип, упаковка, визуальные маяки в digital), повторяемые во всех каналах — от сайта до кабинета врача, закрепляют образ своей и современной клиники (например: премиальный сервис и личный бренд хирурга в неврологии).
Осознанное управление репутацией и отзывами: стратегия быстрого реагирования на негатив, работа с отзывами в профильных агрегаторах и постоянный сбор пользовательских рекомендаций повышают онлайн-рейтинг (например, в офтальмологии — приглашения на повторную диагностику от врача после положительного отзыва).
Omnichannel присутствие и бренд-контроль: имидж клиники синхронизирован между личными брендами врачей, соцсетями, отзывами, PR и SMM — нет противоречий и разрывов доверия между первыми касаниями и очным визитом (например, для проктологии — акцент на анонимности и персональном подходе).
Рост рекомендаций и лояльности (NPS): за счёт системного брендинга и репутационной инженерии возрастает количество обратных рекомендаций — пациенты офтальмологии или стоматологии чаще советуют своего врача, а не компанию, где их никто не запомнил.
📊 Внедрение или оптимизация бизнес-процесса бренд-платформа обеспечит рост всех Ваших финансовых показателей
Количество лидов: ↑ 60 – 200%
Цена лида: ↓ 40 – 200%
Конверсия в продажу: ↑ 100 – 300%
Количество продаж: ↑ 100 – 250%
Средний чек: ↑ 30 – 200%
Выручка: ↑ 120 – 400%
Загрузка клиники: ↑ 60 – 200%
Валовая прибыль: ↑ 80 – 220%
Total CPO / CAC: ↓ 50 – 250%
Маржинальная прибыль: ↑ 90 – 250%
Чистая прибыль: ↑ 100 – 300%
LTV: ↑ 80 – 300%
ROMI: ↑ 200 – 700%
ДРР: ↓ 50 – 250%
Подробное описание того, за счёт чего будет обеспечен рост каждого финансового показателя, будет описано далее, после презентации всей методологии.
📚 Описание того, что необходимо сделать и зачем, в рамках бренд-платофрмы
1. Инструменты создания имиджа и доверия
Позволяет сформировать прочный кредит доверия у пациентов, чтобы они выбирали клинику за экспертность и репутацию, а не за самую низкую цену.
2. Инструменты brendformance-маркетинга
Сможете системно привлекать пациентов из онлайн-карт, соцсетей и медиа, превращая известность бренда клиники в постоянный поток лояльных клиентов.
В маркетинге есть такая формула продаж: знаю — хочу — верю — плачу. Она транслирует то, что для того, чтобы пациент принёс деньги в кассу, он должен пройти все эти четыре этапа.
Так вот, даже если клиника создаст эффективный ассортимент, конкурентоспособные торговые предложения, построит путь пациента, выберет самые эффективные связки рекламных инструментов, то до этапа «плачу» пациенты могут и не дойти, застряв на этапе «верю».
Это значит, что если пациента в целом устраивает Ваше предложение, но элемент доверия не закрыт, люди будут сомневаться, стоит ли получать медицинские услуги именно в Вашей клинике.
Знаю – Хочу – Верю – Плачу
Есть еще формулировка данной формулы продаж — RDB.
Бренд состоит из 3 фундаментальных компонент:
  • Резонанс (Resonance): пациент, ознакомившись с бренд-коммуникацией (сайтом, буклетом, социальными сетями и пр.), понимает, что конкретно мы предлагаем, кому и зачем необходимы эти продукты или услуги и как их использовать. Отвечает на вопрос: «Зачем это нужно клиентам и как это им поможет?».
  • Дифференциация (Differentiation): уникальное торговое предложение, отображающее отличия от конкурентов. Бренд обладает дифференциацией, когда из наших рекламных каналов становится понятно, чем наш продукт или услуга отличается от конкурентов. Отвечает на вопрос: «Почему пациент должен выбрать именно этот бренд?».
  • Вера (Belief): пациент видит факты, доказывающие наши утверждения о бренде. Отвечает на вопрос: «За счёт чего? Как действовать?».
RDB
Если Вы хоть раз были на встрече с пациентом и, пытаясь продать ему что-то, сталкивались с возражениями, то Вы без труда поймёте, где Ваш бренд даёт сбой.
Если пациент отвечал что-то в духе «мне это не нужно», то Вы, очевидно, не создаёте резонанс. Продумайте, как лучше показать Вашим пациентам пользу продукта или услуги, продемонстрируйте use-cases, точнее сфокусируйтесь на проблеме. Если ответ пациента касался высокой цены, то Вы не доработали по части дифференциации. Ведь если непонятно, чем Вы лучше конкурентов, то пациент может смело опираться на ценовые сравнения: «если нет разницы, зачем платить больше».
Если же общая логика ответа была связана с риском, неготовностью потратить ресурсы на предлагаемое, то Вы явно упустили аспект веры в коммуникации — не убедили на конкретных живых примерах, почему предлагаемое Вами хорошо и полезно. Узнав причины, почему клиент не желает приобретать Ваш продукт, можно легко понять, над чем стоит поработать.
«Мне это не нужно!»: если Вы делаете ставку на дифференциацию и веру, но игнорируете резонанс — не даёте информации о том, что представляет Ваш продукт и зачем он нужен, пациент откажется. Сфокусируйтесь на том, как лучше показать пользу продукта или услуги, зачем это нужно и какую проблему пациент решит, обратившись к Вам.
«Какова Ваша лучшая цена?»: если Вы игнорируете дифференциацию, то встаёт вопрос о цене. Пациент хочет понимать, чем Ваш бренд лучше (или хотя бы чем отличается от других) — ведь если нет разницы, зачем платить больше? В таком случае обратите внимание на ваших конкурентов и определите, что сущностно Вас отличает и в каких реальных (не продуктовых) ценностях у Вас преимущество перед другими.
«Я не могу рисковать!»: если пациент считает, что приобретение Вашего продукта — риск, то упущен аспект веры, не хватает доказательств, почему Ваше предложение хорошее и полезное. Подумайте, какие факты послужат рекомендацией. Представьте отзывы, кейсы, продемонстрируйте производство — то, что убедит пациента в правдивости Ваших слов.
Доверие пронизывает весь путь пациента: на каждом этапе воронки продаж, в каждой точке контакта пациенты оценивают Вашу клинику на предмет доверия.
Это один из факторов выбора при сравнении Вас с конкурентами. Если нет доверия, пациент может в целом не оставить заявку, не позвонить в клинику, так как в инструментах охвата и инструментах захвата он не увидел нужной информации.
Пациент может обратиться и даже записаться в клинику, но потом пойти смотреть отзывы о враче, клинике и передумать приходить на приём. Он может побывать на консультации и даже на перенаправлениях, но если на этих этапах, в сравнении с другими клиниками, ему не хватит доверия, он выберет Вашего конкурента.
Доверие влияет на конверсии каждого этапа продаж, что в итоге сказывается на дополнительных переменных маркетинговых расходах на сделку (1sCOGS и Total CPO) и итоговой маржинальной прибыли.
Что же должна делать клиника с точки зрения своей бренд-платформы, чтобы полностью закрыть вопрос доверия у пациентов?
Смотря на каждый элемент бренд-платформы в рамках пути пациента, воронки продаж, точек контакта, пациент спрашивает себя:
  • «Для кого она?»;
  • «Как она выглядит?»;
  • «Что говорят о ней другие пациенты?»;
  • «Это не стрёмная клиника?»;
  • «Я могу доверить этой клинике своё здоровье и деньги?».
✅ Этап №1: инструменты создания имиджа и доверия
  • Брендинг (логотип, фирменный стиль и пр.);
  • Имиджевый контент (фото и видео о клинике, услугах, товарах, продуктах, медицинском персонале, оборудовании и пр.);
  • Social Proof (лицензии, разрешения и сертификаты, кейсы, отзывы, награды и регалии и пр.);
  • Лицо бренда;
  • Личный бренд;
  • Сайт клиники;
  • Точки продаж;
  • Работа с репутацией и пр.
Каким образом данные инструменты проработаны, с точки зрения доверия к Вашей клинике?
✅ Этап №2: инструменты brendformance-маркетинга
Несколько примеров инструментов привлечения пациентов на базе brenformance-маркетинга:
  • Врачи с личным брендом, своей базой пациентов и трафиком;
  • Брендовый трафик;
  • Карты и агрегаторы (Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС, Zoon, Yell, ПроДокторов и пр.);
  • Медийная реклама;
  • SMM и контент-маркетинг;
  • PR.
Каким образом данные инструменты проработаны, с точки зрения доверия к Вашей клинике?
📊 Внедрение или оптимизация бизнес-процесса бренд-платформа обеспечит рост всех Ваших финансовых показателей
Количество лидов: ↑ 60 – 200%
  • Создание магнита для пациентов за счет доверия. Сильный бренд, подкрепленный социальными доказательствами (отзывы, кейсы, лицензии), резко выделяет клинику на фоне безликих конкурентов. Пациенты с большей вероятностью кликнут на объявление и оставят заявку той компании, которая выглядит надежной и вызывает доверие еще до первого контакта.
  • Повышение узнаваемости и сарафанного радио. Когда у клиники есть четкий и понятный образ (логотип, фирменный стиль, голос бренда), ее начинают запоминать и узнавать. Это приводит к росту прямого и брендового трафика (когда ищут именно Вашу клинику), а довольные пациенты начинают рекомендовать не просто хорошего врача, а конкретный, заслуживающий доверия бренд.
  • Отстройка от конкурентов и привлечение целевой аудитории. Бренд-платформа помогает сформулировать, чем Вы уникальны (дифференциация) и почему это важно для пациента (резонанс). Реклама перестает быть общей и начинает прицельно бить в потребности конкретного сегмента, что привлекает больше релевантных, Ваших пациентов.
Цена лида: ↓ 40 – 200%
  • Снижение зависимости от платной рекламы. Сильный бренд генерирует значительный поток органического трафика (прямые заходы на сайт, поиск по названию), который является условно-бесплатным. Это разбавляет платный трафик и существенно снижает среднюю стоимость привлечения лида по клинике.
  • Повышение эффективности рекламных кампаний. Рекламные системы (Яндекс, Google) поощряют объявления с высоким CTR (кликабельностью) более низкой ценой за клик. Объявления от известного и понятного бренда, вызывающего доверие, получают больше кликов, что напрямую удешевляет трафик.
  • Увеличение конверсии на всех этапах воронки. Бренд, вызывающий доверие, повышает конверсию на каждом шаге — больше людей кликают на объявление, больше оставляют заявку на сайте, больше доходят до звонка. Это значит, что для получения одного лида требуется меньше платных кликов, что снижает его итоговую стоимость.
Конверсия в продажу: ↑ 100 – 300%
  • Снятие возражения «Я вам не доверяю». Это главное преимущество. Пациент, приходящий в клинику с уже сформированным доверием к бренду, имеет на порядок меньше страхов и сомнений. Врачу и администратору не нужно тратить время на убеждение, они могут сразу переходить к обсуждению плана лечения.
  • Бесшовный и предсказуемый опыт. Единый бренд на всех точках контакта (сайт, соцсети, интерьер клиники, форма персонала) создает у пациента ощущение надежности и порядка. Он понимает, что попал в серьезное учреждение, где все продумано, что повышает его готовность к покупке.
  • Эмоциональная связь с брендом. Когда ценности бренда совпадают с ценностями пациента (например, фокус на безопасности, инновациях или особой заботе), формируется эмоциональная связь. Такие пациенты гораздо легче соглашаются на предложенное лечение, потому что чувствуют, что клиника их понимает.
Количество продаж: ↑ 100 – 250%
  • Прямой мультипликативный эффект. Рост этого показателя — неизбежное следствие предыдущих улучшений. У Вас становится больше лидов, и значительно больший процент из них доходит до оплаты, что в произведении дает кратный рост числа реальных продаж.
  • Рост повторных продаж. Бренд — это основа для выстраивания долгосрочных отношений. Пациенты возвращаются не просто в клинику, а в клинику-бренд, которой они доверяют. Это создает стабильный поток повторных продаж от лояльных клиентов.
  • Уверенность при продаже комплексных планов. Врачам и администраторам гораздо проще продавать дорогостоящие и комплексные планы лечения, когда они опираются на силу и репутацию бренда клиники. Это увеличивает как количество, так и качество продаж.
Средний чек: ↑ 30 – 200%
  • Возможность премиального ценообразования. Сильный и уважаемый бренд дает клинике моральное право и рыночную возможность устанавливать цены выше, чем у конкурентов. Пациенты готовы платить больше за надежность, экспертность и сервис, которые ассоциируются с брендом.
  • Повышение доверия к рекомендациям. Пациент с большей готовностью соглашается на дополнительные услуги, более дорогие материалы или комплексные программы (Up Sell и Cross Sell), если их рекомендует врач из клиники, бренду которой он доверяет.
  • Продажа ценности, а не цены. Брендинг смещает фокус пациента со сравнения прайс-листов на оценку общей ценности предложения. Он покупает не коронку за 20 тысяч, а уверенную улыбку от экспертов клиники N, что позволяет формировать более дорогие пакетные решения.
Выручка: ↑ 120 – 400%
  • Экспоненциальный рост. Выручка является произведением количества продаж на средний чек. Поскольку бренд-платформа системно и мощно растит оба этих множителя, итоговый рост выручки происходит опережающими темпами.
  • Стабильный и прогнозируемый денежный поток. Сильный бренд снижает зависимость от сезонности и разовых рекламных акций. Поток лояльных пациентов, возвращающихся по рекомендации, обеспечивает клинике стабильный и предсказуемый доход.
  • Облегчение вывода на рынок новых услуг. Запускать новые, в том числе высокомаржинальные, услуги под эгидой уже известного и доверенного бренда гораздо проще и быстрее. Они сразу получают кредит доверия от существующей аудитории.
Загрузка клиники: ↑ 60 – 200%
  • Повышение спроса и плотности записи. Высокая узнаваемость бренда и доверие к нему создают постоянный поток пациентов, желающих попасть именно в Вашу клинику. Это позволяет обеспечить плотную и равномерную загрузку врачей и кабинетов.
  • Снижение процента неявок. Пациенты больше ценят запись в клинику с сильной репутацией и реже отменяют визиты в последний момент. Чувство принадлежности к клубу пациентов уважаемого бренда повышает их ответственность.
  • Эффективное управление расписанием. Прогнозируемый спрос, который генерирует бренд, позволяет отделу маркетинга и администраторам более точно планировать и управлять записью, точечно догружая нужных специалистов с помощью brendformance-инструментов.
Валовая прибыль: ↑ 80 – 220%
  • Рост выручки при условно-постоянных затратах. Ключевой драйвер. Основные расходы (аренда, ФОТ, амортизация) не растут так же быстро, как выручка. Поэтому почти каждый дополнительный рубль от увеличения загрузки и среднего чека переходит в валовую прибыль.
  • Увеличение наценки за счет премиального позиционирования. Бренд позволяет продавать услуги с большей наценкой, не увеличивая их себестоимость. Эта дополнительная маржа напрямую увеличивает валовую прибыль с каждой продажи.
  • Оптимизация ассортимента в пользу прибыльных услуг. Сильный бренд позволяет сместить фокус с дешевых, привлекающих трафик услуг, на более сложные и высокомаржинальные направления, которые становятся локомотивами валовой прибыли.
Total CPO / CAC: ↓ 50 – 250%
  • Снижение стоимости привлечения за счет доверия. Доверие к бренду — это невидимый актив, который делает всю Вашу рекламу дешевле. Он снижает стоимость клика (CPL) и повышает конверсию в продажу, что в совокупности кардинально снижает итоговую стоимость привлечения пациента (CAC).
  • Рост LTV размывает затраты на привлечение. Чем дольше пациент остается с Вами и чем больше денег он приносит (LTV), тем менее значимыми становятся первоначальные затраты на его привлечение. Бренд — это главный инструмент для роста LTV.
  • Бесплатное привлечение через сарафанное радио. Каждый новый пациент, пришедший по рекомендации, имеет CAC равный нулю. Сильный бренд является катализатором таких рекомендаций, что снижает среднюю стоимость привлечения по всей клинике.
Маржинальная прибыль: ↑ 90 – 250%
  • Отказ от скидок, съедающих маржу. Клинике с сильным брендом не нужно постоянно прибегать к акциям и скидкам для привлечения клиентов. Пациенты выбирают ее за репутацию и ценность, что позволяет сохранять максимальную маржу с каждой продажи.
  • Снижение переменных затрат на маркетинг. Эффективность рекламы для известного бренда выше, а значит, для получения одной продажи требуется меньше маркетинговых усилий и затрат. Это напрямую увеличивает маржинальную прибыль.
  • Высокая маржинальность допродаж лояльным клиентам. Продавать дополнительные услуги существующему лояльному пациенту — это самый выгодный бизнес. Затрат на привлечение уже нет, и почти вся сумма допродажи идет в маржинальную прибыль.
Чистая прибыль: ↑ 100 – 300%
  • Итоговый финансовый результат всех улучшений. Чистая прибыль — это конечная цель. Она растет благодаря совокупному эффекту: увеличения выручки, роста валовой и маржинальной прибыли, а также снижения затрат на привлечение пациентов.
  • Бренд как стратегический актив, снижающий риски. Сильный бренд делает бизнес более устойчивым и менее зависимым от колебаний рынка или агрессивных действий конкурентов. Эта стабильность защищает чистую прибыль в долгосрочной перспективе.
  • Повышение операционной эффективности. Прозрачность и доверие, которые создает бренд, влияют на все процессы — от найма лучшего персонала (что снижает текучку) до более выгодных условий от поставщиков. Это сокращает операционные расходы и растит чистую прибыль.
LTV: ↑ 80 – 300%
  • Бренд – это фундамент для долгосрочных отношений. Пациенты остаются на годы не с безликой клиникой, а с брендом, которому они доверяют свое здоровье. Лояльность бренду — это основа высокого LTV.
  • Создание пути возврата (Return Path). Проработанная бренд-платформа включает в себя системную работу с базой — программы лояльности, специальные предложения, экспертный контент. Все это мотивирует пациентов возвращаться снова и снова.
  • Эмоциональная привязанность и нежелание уходить. Сильный бренд создает эмоциональную связь. Пациенты перестают даже рассматривать предложения конкурентов, потому что уход из своей клиники будет для них психологическим дискомфортом.
ROMI: ↑ 200 – 700%
  • Взрывной рост отдачи от инвестиций. ROMI (возврат на маркетинговые инвестиции) взлетает, потому что бренд-платформа одновременно увеличивает доходную часть (маржа, чек, LTV) и снижает расходную (CAC). Вы начинаете зарабатывать с каждого вложенного рубля в разы больше.
  • Долгосрочный эффект от вложений. Инвестиции в бренд работают как маховик – однажды созданная репутация продолжает привлекать клиентов годами, даже после окончания рекламной кампании. Это обеспечивает максимальный ROMI в долгосрочной перспективе.
  • Маркетинг становится предсказуемой инвестицией: Сильный бренд превращает маркетинг из статьи затрат с неясным результатом в самый выгодный и прогнозируемый инструмент для роста прибыли клиники.
ДРР: ↓ 50 – 250%
  • Обратная сторона высокого ROMI. Доля рекламных расходов (ДРР) — это зеркальное отражение ROMI. Когда отдача от инвестиций растет, их доля в общей выручке неизбежно сокращается.
  • Рост выручки опережает рост рекламных расходов. За счет органического трафика и сарафанного радио общая выручка клиники растет значительно быстрее, чем бюджет на рекламу. Это автоматически снижает долю рекламных расходов в финансовой структуре.
  • Смещение фокуса с платного привлечения на удержание. Бренд-платформа позволяет больше зарабатывать на существующих лояльных пациентах, работа с которыми гораздо дешевле, чем постоянное привлечение новых с помощью дорогой рекламы.
🤦🏻‍♂️ Что будет, если бренд-платформа не внедрена или внедрена неэффективно, как это повлияет на финансовые показатели клиники?
Неутешительный итог №1 — у Вас будут слабые финансовые показатели:
  • Мало лидов;
  • Лиды дорогие;
  • Низкая конверсия в продажу;
  • Мало продаж;
  • Низкий средний чек;
  • Низкая выручка;
  • Недозагрузка клиники;
  • Повышенная себестоимость и/или текучесть медицинского персонала и повышение расходов на HR-цикл;
  • Низкая валовая прибыль;
  • Высокий Total CPO / CAC;
  • Низкая маржинальная прибыль;
  • Низкая операционная прибыль;
  • Низкая чистая прибыль;
  • Низкий LTV;
  • Низкая рентабельность;
  • Низкий ROMI;
  • Высокий ДРР;
  • Кассовые разрывы и убытки.
Неутешительный итог №2 — Вы не сможете создать у пациентов необходимый уровень доверия к Вашей клинике, врачам, услугам, товарам, продуктам, они будут уходить к Вашим конкурентам.
💰 Выкрутим все Ваши финансовые показатели на максимум
За счёт нашей комплексной системы «Expert Box», для увеличения количества пациентов, продаж, загрузки и прибыли 2 раза за 3 месяца, без увеличения расходов на маркетинг и продажи
↑ 50 – 500%+
Количество лидов
↓ 50 – 500%+
Цена лида
↑ 50 – 500%+
Количество продаж
↑ 50 – 500%+
Конверсия в продажу
↑ 50 – 500%+
Средний чек
↑ 50 – 500%+
Выручка
↑ 50 – 500%+
Загрузка клиники
↑ 50 – 500%+
Валовая прибыль
↓ 50 – 500%+
Total CPO / CAC
↑ 50 – 500%+
Маржинальная прибыль
↑ 50 – 500%+
Операционная прибыль
↑ 50 – 500%+
Чистая прибыль
↑ 50 – 500%+
 LTV
↑ 50 – 500%+
ROMI
↓ 50 – 500%+
ДРР
Финансовые показатели клиники
1
1
Оцифровка до прибыли
2
2
Анализ рынка
3
3
Бизнес-модель
4
4
Ассортиментная матрица
5
5
Карта продуктов и УТП
6
6
План продаж от прибыли
7
7
Путь пациента
8
8
Привлечение пациентов
9
9
Бренд-платформа
10
10
Отдел продаж
11
11
Работа с базой
12
12
Стратегия оптимизации
Комплексная система маркетинга, продаж, финансов и система управления «Expert Box»
Формула прибыли: LxCxPxQxR=P
Увеличение показателей на 15%: лиды (L), конверсия в продажу (C), средний чек (P), повторные продажи (Q), рентабельность (R) — даёт рост прибыли в 2 раза. А наша система увеличивает каждый показатель и все вложенные в него показатели до 500%+.
👨🏻‍💻 Давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии
увеличения количества пациентов, продаж, загрузки и прибыли за счёт повышения эффективности маркетинга, продаж, финансов и системы управления в Вашей клинике
  • Презентуем нашу систему для максимизации Ваших финансовых показателей:
  • Оцифровка до прибыли;
  • Анализ рынка;
  • Бизнес-модель;
  • Ассортиментная матрица;
  • Карта продуктов и УТП;
  • План продаж от прибыли;
  • Путь пациента;
  • Привлечение пациентов;
  • Бренд-платформа;
  • Отдел продаж;
  • Работа с базой;
  • Стратегия оптимизации.
  • Рассчитаем Ваши текущие финансовые показатели, проведём диагностику воронки продаж, юнит-экономики;
  • Проведём диагностику Вашей системы маркетинга, продаж, финансов и системы управления, сравнив их с нашей системой;
  • Проведём диагностику Ваших инструментов привлечения пациентов, бренд-платформы и продаж;
  • Проведём анализ 100 минут звонков колл-центра и администраторов;
  • За 90 минут покажем, где и из-за чего Вы теряете до 40% пациентов, продаж, загрузки и прибыли, найдём 50+ точек роста;
  • На основе диагностики и нашей системы разработаем стратегию увеличения количества пациентов, продаж, загрузки и прибыли за счёт повышения эффективности маркетинга, продаж, финансов и системы управления;
  • Подготовим индивидуальное коммерческое предложение по внедрению разработанной нами стратегии с финансовыми обоснованиями окупаемости.
ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИЧЕСКУЮ СЕССИЮ И БЕСПЛАТНУЮ РАЗРАБОТКУ СТРАТЕГИИ УВЕЛИЧЕНИЯ КОЛИЧЕСТВА ПАЦИЕНТОВ, ПРОДАЖ, ЗАГРУЗКИ И ПРИБЫЛИ В 2 РАЗА ЗА 3 МЕСЯЦА
expertbox.group/zmk/diagnostika